Psotel FIDO działa przy ul. Czeremchowej 18 na Białołęce jako hotel dla psów z opieką całodobową. Adres, telefon i profil usługi są zgodne między stroną obiektu a wpisem terenowym OpenStreetMap. Przy rezerwacji należy zapytać o dostępność miejsca, model zakwaterowania, liczbę spacerów lub wyjść, zasady łączenia psów i możliwość wcześniejszej wizyty zapoznawczej. Opiekun powinien przekazać karmę, dawkowanie leków, zachowania alarmowe, reakcje na dotyk, inne psy i samotność oraz dane lekarza prowadzącego. Trzeba potwierdzić wymagane szczepienia, zabezpieczenie przeciw pasożytom, dokumenty przy przyjęciu i procedurę pomocy weterynaryjnej. Nie należy zakładać, że każda usługa widoczna w materiałach jest dostępna w dowolnym terminie; warunki, wyprawkę, cenę oraz godziny przyjęcia i odbioru potwierdza się przed pobytem.